En lugar de interrumpir a tu audiencia con publicidad intrusiva, busca generar contenido relevante y de valor que atraiga a tu público objetivo. De esta forma, ellos mismos llegan a tu empresa porque encuentran tu contenido útil e interesante.
El marketing de atracción se basa en 4 etapas clave.
Esta etapa consiste en generar interés y curiosidad en tu público objetivo. De esta manera puedes ofrecerles contenido de valor que responda a sus necesidades, problemas o intereses.
Para ello, puedes utilizar diferentes canales y formatos. Por ejemplo, blog, sitio web, redes sociales, podcasts, vídeos, webinars, etc. Si tu negocio es una tienda online de ropa deportiva, podrías crear un blog con artículos sobre consejos de entrenamiento, nutrición, tendencias de moda, etc. Así, atraerás a personas interesadas en el deporte y la salud, que podrían convertirse en tus clientes potenciales.
2. Convertir
Una vez que has atraído a los visitantes, el siguiente paso es convertirlos en prospectos. Es decir, en contactos que te proporcionen sus datos para poder comunicarte con ellos y ofrecerles tus productos o servicios.
Para ello, puedes utilizar diferentes herramientas. Por ejemplo, páginas de aterrizaje, formularios de contacto, llamadas a la acción, imanes de leads, etc.
Pongamos por caso, si tu marca vende zapatos ecológicos, podría ofrecer un ebook. De esta manera, podría entregar consejos para cuidar y limpiar este tipo de calzado a cambio del email del visitante.
Siguiendo con el ejemplo inicial, piensa por un momento en tu tienda online de ropa deportiva. Se podría enviar una serie de correos electrónicos con ofertas especiales, testimonios de otros clientes, garantías de devolución, etc. Así, aumentarás las probabilidades de que finalicen la compra.
Puede utilizar herramientas como servicio al cliente, programa de fidelización, contenido postventa, encuestas de satisfacción, redes sociales, etc.
s a tus clientes un correo electrónico de agradecimiento después de la compra. En este mismo podrías ofrecerles un descuento para su próxima compra o invitarlos a dejar una reseña sobre tu producto o servicio. Así, crearás una relación duradera con tus clientes y los convertirás en embajadores de tu marca.
Brian Halligan, fundador de HubSpot y creador del concepto Inbound marketing o marketing de atracción , propuso esta metodología.
que, a partir del registro de cada usuario, automatiza el proceso de envío de mails a cada usuario que lo hace.
or ejemplo, p ara iniciar con una estrategia de marketing de atracción se debe contar con canales propios de la empresa como sitios con contenido web, blogs y perfiles en redes sociales, estos son la base para atraer y alojar los prospectos.
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1. Comerciales de TV, pautas radiales, anuncios pagos en Internet y redes sociales.
2. Perfiles de la activación en Facebook, Twitter, YouTube.
(Imagen 3)
3. En algunos países, los videos de personajes públicos (influenciadores) motivaban a aceptar el Reto Listerine.
Listerine realizó una muy buena campaña de marketing de atracción que cumplió con la metodología propuesta por Halligan. Atrajo público, los convirtió en prospectos, cerró la venta y deleitó.
Esta estrategia de marketing de atracción permitió a Listerine:
Atraer a miles de participantes interesados en la higiene bucal.
Convertirlos en leads nutriéndolos con marketing de contenidos de valor.
Incrementar las ventas del producto.
Posicionarse como una marca experta en salud bucal.
Crear relaciones más cercanas con sus consumidores.
En conclusión, una campaña de marketing de atracción requiere de una muy buena estrategia de content marketing para lograr convertir a clientes interesados en clientes reales.
Las plataformas de automatización son fundamentales para poder administrar este tipo de campañas. Al final son las que logran la interacción día a día con los consumidores potenciales de los productos.
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