El marketing sensorial ha resonado bastante en estos últimos años. Quizás no sepas de qué trata, pero lo cierto es que, si lo que deseas es favorecer la venta de un producto o servicio, deberías implementarlo.
Esta estrategia busca crear una experiencia agradable para el potencial comprador en el proceso de venta. Si quieres saber cómo estimular positivamente a posibles compradores, continúa leyendo.
¿Qué es el marketing sensorial?
Antes de comenzar, es importante recordar qué es el marketing. Este consiste en el estudio de las necesidades y deseos de las personas, siempre dirigiéndose hacia un target (es decir, un público objetivo) determinado.
La finalidad del marketing es averiguar qué quieren los usuarios para ofrecer en el mercado los productos necesarios. También se ocupa del estudio de la experiencia de venta, para generar un efecto positivo en los compradores y así satisfacer a los clientes, que es lo que todo vendedor quiere.
Ahora bien, el marketing sensorial se enfoca puntualmente en la experiencia de compra. Esto involucra la planificación de estrategias que apelen emocionalmente de manera positiva en un potencial comprador.
El objetivo de este tipo de marketing es generar emocionalmente una experiencia positiva asociada hacia la marca. Para ello, se busca la estimulación de los sentidos de forma agradable.
Así, centrándose en la experiencia de los usuarios, el marketing sensorial logra su cometido: una favorable experiencia para el consumidor. Un ejemplo de este puede ser el aroma a perfume que sale de una tienda. De esta forma, mediante el olfato, busca generarse una experiencia agradable en los clientes.
Factores a considerar para su aplicación
El marketing sensorial busca producir sensaciones positivas en los clientes, en lugar de solo inducirles la compra. Por ello antes de aplicarlo lo mejor será considerar algunas cuestiones, tales como:
- Estudiar y analizar las experiencias de los clientes.
- Definir a qué sentidos se apelará.
- Diseñar, sin perder de vista el público objetivo, de qué manera se generarán las sensaciones.
- Estructurar cómo será el contacto con los clientes.
Ten en cuenta que, para estas, como para cualquier estrategia de marketing, la planificación es esencial para el éxito de su aplicación.
Ventajas del marketing sensorial en la estrategia de posicionamiento
Como ves, esta estrategia se basa en acciones emocionales y conductuales que buscan facilitar la compra de un producto o contratación de un servicio a través de los sentidos. Esto conlleva grandes ventajas.
Algunas de las más importantes son:
- Posicionan mejor el producto en la mente del consumidor. Al verse emocionalmente interpelados, los consumidores mantendrán vivaz el recuerdo del producto por más tiempo. Y, por supuesto, a él se asociarán una emoción o sensación positivas.
- Persuaden la compra, pero sin necesidad de emitir mensajes explícitos, ni promociones.
- Otorgan un mayor valor de otra clase a los productos o servicios, es decir, valor emocional. A partir de su unión en la estrategia, los clientes asociarán la emoción al servicio o producto adquirido.
- Facilitan la superación de desafíos en el mercado. Y es que, al apelar a las emociones, las personas guardan fácilmente el recuerdo del servicio o producto que se les ofrece.
- Capturan la atención hacia la marca de manera más efectiva que otras estrategias.
- Maximizan la experiencia de consumo y, posteriormente, el uso una vez realizada la venta.
Marketing sensorial en podcasts
Al ser grabaciones de sonido, los podcasts son una excelente oportunidad para poner en práctica campañas de marketing que apelen al sentido del oído.
Entre las ventajas de un podcast, ellos facilitarán atraer al público mediante sonidos que se asociarán a marcas, como podrían ser jingles o canciones populares. La música genera emociones en los oyentes. Por eso, durante los episodios de podcasts, es común que patrocinadores, a cambio de dinero, soliciten emitir una publicidad hacia sus productos. Esta es una gran oportunidad para asociar la marca a una sonoridad específica.
Ejemplos de marketing sensorial en podcasts
Un jingle es la estrategia de marketing sensorial auditivo por excelencia. Estos consisten en breves fragmentos de sonido, creados especialmente en nombre de una marca para publicitarla. Son simples, sintéticos y, sobre todo, fáciles de recordar. Es una estrategia ya bastante antigua, pero se mantiene de igual manera eficiente con el paso del tiempo.
Otro ejemplo se da cuando una marca toma una canción ya popularizada, especialmente si es famosa y está de moda. Cuando una canción que ha sido bien recibida por el público se asocia a una marca, generará un posicionamiento en esta del mismo tipo. Podríamos decirlo así: a canción exitosa, marca exitosa.
Conclusión
En resumen, el marketing sensorial es una estrategia efectiva para generar experiencias positivas en los clientes. A través de una estimulación positiva de los sentidos, se busca posicionar el producto o servicio en la mente del consumidor. ¡Anímate a poner en práctica lo anterior y beneficiarte con esta estrategia de marketing!
