5 errores fatales en el marketing de contenidos

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5 errores fatales en el marketing de contenidos

5 errores fatales en el marketing de contenidos
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Cada vez que aparece una tendencia en la parte digital surgen voces escépticas que cuestionan su efectividad. El marketing de contenidos no es una excepción, a pesar de que no es una técnica nueva.

Mucho antes de que existiera Internet las empresas ya usaban los contenidos para relacionarse con el cliente. Prueba de ello es la Guía Michelín, que se edita desde el año 1900 y se regalaba a los compradores de neumáticos. Las publicaciones corporativas en papel han evolucionado para convertirse en blogs, infografías, libros electrónicos, casos de estudio, videos… pero la esencia se mantiene.

Entonces ¿por qué algunas personas afirman que el marketing de contenidos no funciona? El problema suele venir de su aplicación por parte de las marcas.

El marketing de contenidos y las empresas

Uso del marketing de contenidos en las empresas

Un estudio realizado por el Content Marketing Institute revela que cada vez más compañías recurren al contenido para atraer al cliente. Según el informe de 2018 B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends – North America, 91% de las empresas B2B usan el marketing de contenidos. Esto supone un ligero crecimiento respecto a 2015, cuando la cifra era de 86%.

Queda claro entonces que hay interés por esta técnica. Un dato curioso es que solo el 56% de los encuestados externalizan el desarrollo de contenido, mientras que el 44% no lo hacen.

¿Hay que renunciar entonces a la creación de contenidos? Si indagamos un poco más en el estudio parece que no. El nivel de satisfacción crece a medida que están presentes uno o varios de estos factores:

 Experiencia previa con contenidos

 Existencia de una estrategia documentada

 Visión clara de cómo se logra éxito con content marketing

 Reuniones semanales o diarias con el equipo.

Todo indica que el marketing de contenidos pierde efectividad cuando no se utilizan de forma correcta y no se tiene una estrategia clara.

Motivos por los que falla el marketing de contenidos

Motivos por los que falla el marketing de contenidos

Son varias las causas por las que deja de ser efectivo

  1. Falta de estrategia y consistencia

Una de las primeras cuestiones que cabe preguntarse es si su empresa está haciendo marketing de contenidos, o se limita a alimentar un blog. Son 2 cosas completamente diferentes. El 99% de las empresas hacen lo primero sin tener en cuenta la importancia de la estrategia. Si quieres profundizar en el tema te recomendamos leas este artículo.

Un blog y el desarrollo de un newsletter suelen ser el primer paso para iniciarse en los contenidos y descubrir su potencial, pero están lejos de ser una estrategia eficaz. Es necesario definir unos objetivos, una línea editorial y un sistema de medición.

  1. La estrategia no está documentada

En el caso de que sí se haya ideado un plan de acción, existe la posibilidad de que no se este reflejado en papel y sea solo un conjunto de ideas en la mente de un responsable de la empresa. De hecho, 38% de los encuestados por el Institute of Content Marketing admitió tener su estrategia sin documentar.

Otro error habitual es no contar con un calendario de contenidos, un manual de estilo o un buyer persona.

  1. Las expectativas son poco realistas

El contenido requiere tiempo para ser efectivo y no todas las empresas tienen visión a largo plazo. Si se necesitan resultados inmediatos es mejor combinarlo con otras técnicas como la publicidad nativa o las promociones.

Recuerda que en el mediano y el largo plazo, el éxito del contenido radica en una buena estrategia de SEO.

El marketing de contenidos se alimenta de buenos contenidos y la afinidad de este con el público de la marca, hasta desembocar en el momento de la compra. Igual que sucede en la vida real entre las personas, la relación cliente-marca necesita meses para desarrollarse.

  1. Los contenidos no son profesionales

Con la abundancia de contenidos que hay en la red solo hay una forma de que los tuyos destaquen: siendo excepcionales.

Un contenido pobre ofrece resultados discretos e incluso puede empeorar la imagen de la marca. Ponte en mano de redactores, diseñadores y expertos en SEO que puedan crear para ti contenidos de calidad y optimizados.

Esta es la razón por la cual hoy tenemos más de 3000 proveedores de contenido especializados. Garantizamos la calidad con una buena comunidad.

  1. El contenido no se dirige al cliente

Todo en el marketing de contenidos debe girar en torno al público o el llamado buyer persona: analiza qué le preocupa, qué le interesa o qué le divierte. Un equívoco frecuente es crear contenidos de la empresa, y no en lo que le interesa a la audiencia.

¿Sigues pensando ahora que el contenido es ineficaz para tu empresa? Si no estás viendo los resultados que esperabas, te recomendamos que empieces por revisar y poner por escrito tu estrategia.

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Ana Sainz Hermoso

Ana Sainz Hermoso

Redactora de contenidos freelance y especialista en marketing digital. Autora de Papeles en blanco, blog en el que comparte experiencias y consejos en torno a la escritura profesional.
Ana Sainz Hermoso

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